FAQs
FAQ Oro in Euro
Domande sulla prenotazione del gioiello
Se non risiedo in Sardegna posso comunque acquistare uno dei vostri gioielli?
Sì, è possibile prenotare un gioiello chiamando una delle nostre sedi e organizzeremo la vendita nel negozio Oro in Euro Italia più vicino a te.
Come funziona la prenotazione del gioiello?
Una volta scelto il tuo gioiello preferito, compila il form di prenotazione in basso alla pagina.
Ricevuto il tuo interesse, sarai ricontattato il prima possibile per visionare il gioiello nella sede preferenziale. In negozio sarai poi libero di acquistarlo o meno.
Se dopo averci mandato la mail di prenotazione non ricevi l'email di conferma, chiama in negozio per verificare che la prenotazione sia avvenuta correttamente.
Per quanto posso tenere prenotato il gioiello che mi interessa?
Considereremo la tua prenotazione valida per cinque giorni lavorativi. Se entro questo tempo non verrai in negozio a visionare il gioiello, esso tornerà libero per la vendita.
Ci sono altri modi per prenotare?
Se hai problemi nella compilazione del form di interesse, chiamaci per maggiori informazioni.
Acquistare un gioiello ricondizionato è legale?
Ovviamente sì, l’unico limite di legge è relativo alla vendita online. I nostri articoli rimangono tranquillamente acquistabili in negozio.
L’attività di “Compro Oro” è una licenza di Polizia, rilasciata dalla Prefettura e soggetta a una severa normativa antiriciclaggio, alla quale Oro In Euro Sardegna si attiene scrupolosamente in ottemperanza al valore di trasparenza per noi imprescindibile, al punto che le nostre vetrine sono, appunto, completamente trasparenti.
In particolare, ogni oggetto da noi acquistato è fotografato e catalogato in un database sempre a disposizione delle autorità. Gli oggetti acquistati devono essere tenuti a disposizione per almeno 10 giorni (nel caso di Cagliari e Quartu Sant'Elena) oppure fino a 20 giorni (nel caso di Olbia e Sassari) prima di eventualmente mandarli a fondere in un centro autorizzato e soggetto anch’esso a licenza di polizia. Abbiamo a disposizione, inoltre, dei software per ottemperare alle normative di antiriciclaggio ed antiterrorismo.
Domande Servizi Oro in Euro
Cosa significa gioielli rigenerati?
I gioielli rigenerati non sono altro che gioielli di seconda mano, vintage.
Noi li abbiamo circoscritti dentro la nostra filosofia: Recollection.
La Recollection è una serie di gioielli riproposti, con un vissuto dietro, che sono pronti a vivere una seconda vita. Grazie alla maestria dei nostri orafi, siamo in grado di restaurarli al loro vecchio albore. Sta a voi farli brillare nuovamente.
Avete un laboratorio orafo?
Abbiamo il nostro servizio di riparazione gioielli al prezzo più conveniente.
Il servizio può essere finalizzato sia alla rivendita come gioiello rigenerato sia per uso personale.
Possiamo anche adattare le misure dei gioielli come, ad esempio, anelli e bracciali oppure possiamo completamente trasformare il gioiello in un nuovo design o in una nuova forma.
Acquistate metalli preziosi?
Sì, ritiriamo oro e argento. Offriamo anche una valutazione gratuita che potete già effettuare online sul nostro sito.
Il prezzo è determinato sulla base della quotazione internazionale dell’oro definita dalla Borsa di Londra con l’aggiunta di una piccola commissione di vendita. In ciascuno dei punti vendita troverai la migliore quotazione possibile per tutti i tuoi preziosi e sarai pagato direttamente in contanti o bonifico e assegno.
Per il servizio di acquisto metalli preziosi come si viene pagati?
A seconda del valore del gioiello, sarai pagato in contanti fino a un limite di €499.
Superata questa cifra, si passa a un pagamento misto (parte contanti, parte bonifico) oppure direttamente al bonifico o assegno.
Vendete lingotti e monete?
Sì, a seconda della disponibilità. Si accettano contanti fino a €495.
Sopra questa cifra, si passa al pagamento misto (parte contanti, parte bonifico) oppure direttamente a un bonifico.
In caso di bonifico, ti verrà erogata la cifra nel momento di arrivo della somma.
Che requisiti o documenti devi avere per la compravendita di metalli preziosi?
La compravendita di preziosi è consentita solo ai maggiorenni che si presentano con un documento di identità valido, a scelta tra carta d’identità, patente o passaporto. La tessera sanitaria non verrà accettata come documento.
Newsletter, Promozioni, Social
Avete degli sconti?
Con l’iscrizione alla newsletter avrai in automatico uno sconto del 10% da usare sul primo acquisto.
Inoltre, tramite la newsletter, i messaggi SMS e i nostri post social, sarai sempre messo al corrente delle nostre offerte speciali.
Lo sconto del 10% della newsletter è cumulabile ad altre promozioni?
In caso di promozioni attive su delle nostre collezioni, lo sconto del 10% della newsletter non potrà essere applicato.
Dove posso seguirvi per restare aggiornato sulle promozioni?
Dove sono le vostre sedi?
Ecco la lista delle nostre sedi:
Oro in Euro - Cagliari
Via Sidney Sonnino, 180, 09127 Cagliari CA, Italia
Oro in Euro - Olbia
Corso Umberto I, 146, 07026 Olbia SS, Italia
Oro in Euro - Quartu Sant'Elena
Viale C. Colombo, 108, 09045 Quartu Sant'Elena CA, Italia
Oro in Euro - Sassari
Emiciclo Garibaldi, 6, 07100 Sassari SS, Italia
Acquisto diretto online
Come posso acquistare un gioiello direttamente dal sito?
Acquistare sul nostro sito è facile! Naviga tra le collezioni disponibili, scegli il gioiello che desideri e aggiungilo al carrello. Prima di procedere al pagamento ti verrà chiesto di accedere tramite SPID o CIE, fai l’accesso con le tue credenziali e prosegui con il pagamento.
È sicuro acquistare gioielli direttamente dal vostro sito?
Assolutamente! La sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Per l'accesso al nostro sito, offriamo la possibilità di utilizzare SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o la CIE (Carta d'Identità Elettronica), che garantiscono un livello elevato di sicurezza e la protezione dei tuoi dati personali.
Inoltre, tutte le transazioni finanziarie sono protette con le più avanzate tecnologie di sicurezza. Anche la spedizione del tuo gioiello è gestita con la massima cura: utilizziamo servizi di corriere affidabili e garantiamo che ogni spedizione sia tracciabile e assicurata, per garantire che il tuo acquisto arrivi a destinazione in modo sicuro e senza intoppi.
Quali metodi di pagamento accettate per gli acquisti online?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, inclusi carte di credito/debito, PayPal, e bonifici bancari. Seleziona il metodo che preferisci al momento del checkout.
La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 300€. Per gli ordini di importo inferiore, si applica un costo fisso di 25€ per la spedizione standard. Offriamo la consegna in tutta Italia, consentendoti di ricevere i nostri gioielli di qualità ovunque tu sia.
È possibile restituire un gioiello acquistato online?
Sì, offriamo una politica di reso per tutti i gioielli acquistati online. Puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione gratuitamente per un rimborso completo. Contattaci alla mail g3msrl@oroineuro.it per domande specifiche sul reso.
È possibile acquistare i vostri gioielli online da tutta Italia?
Certamente! Con l'introduzione del nostro servizio di acquisto online, abbiamo espanso la nostra portata oltre i confini della Sardegna. Ora è possibile acquistare i nostri esclusivi gioielli rigenerati da qualsiasi parte d'Italia.
Siamo entusiasti di poter offrire i nostri prodotti unici a clienti in tutto il territorio nazionale, garantendo sempre lo stesso livello di qualità e servizio che i nostri clienti hanno imparato a conoscere e apprezzare.